Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng bt4 cho người chơi Việt Nam 21+

1 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ bt4, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. bt4 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào không được thỏa mãn, kể cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản bt4.
• Bạn phải cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn không thuộc danh sách đối tượng bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định hiện hành.
• Nhân viên, đại lý, nhà thầu và người thân trực tiếp của bt4 không được phép tạo tài khoản người chơi.

2 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên nền tảng bt4. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vòng qua các hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. bt4 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ mật khẩu.
• Khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ bt4 qua live chat.
• bt4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp tài liệu hợp lệ khi được yêu cầu.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nếu tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của bt4, bt4 có quyền phân loại tài khoản là không hoạt động và áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp.

Người dùng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bt4. Mọi số dư còn lại đủ điều kiện rút sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.

3 Nạp Tiền và Rút Tiền

bt4 hỗ trợ giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý với thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và tiền về nhanh.

• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản bt4.
• bt4 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi khoản nạp tiền từ nguồn không xác định có thể bị từ chối và hoàn trả.
• Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin tài khoản khi thực hiện yêu cầu rút tiền. bt4 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị thất lạc do thông tin sai.
• bt4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Mọi giao dịch tại bt4 chỉ được thực hiện bằng VND. bt4 không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết sẽ được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.

4 Quy Định Cá Cược

Các quy định sau đây áp dụng cho tất cả hoạt động đặt kèo thể thao, chơi Live Casino, Game bài trực tuyến và Slot Online tại bt4. Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ các quy tắc trước khi tham gia.

• Kèo cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có thông báo riêng từ bt4.
• bt4 có quyền hủy kèo trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo hiển thị sai, hoặc khi có bằng chứng về gian lận kết quả từ nhà tổ chức sự kiện.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn uy tín. Nếu có sai lệch, bt4 sẽ sử dụng kết quả được xác nhận bởi ban tổ chức chính thức của sự kiện.
• Người chơi chỉ được sử dụng số dư tài khoản thực có khi đặt kèo. Không được phép đặt kèo âm tài khoản.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn trong quá trình chơi Live Casino hoặc game trực tuyến, bt4 sẽ xử lý theo log hệ thống được ghi nhận tại thời điểm mất kết nối.
• bt4 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền thua do người chơi đưa ra quyết định cá cược sai, nhầm lẫn hoặc thiếu thông tin.

Đối với các tranh chấp về kết quả hoặc thanh toán kèo, người chơi cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ bt4 trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Các tranh chấp được gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

5 Khuyến Mãi và Thưởng

bt4 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả thua cược và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện và quy định riêng được công bố công khai bằng tiếng Việt.

• Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Điều kiện cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng đăng ký mới duy nhất. Nếu phát hiện cùng một người tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, toàn bộ thưởng và tài khoản liên quan sẽ bị hủy.
• bt4 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến thưởng đã được người chơi đáp ứng đủ điều kiện.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và chỉ có giá trị trong tài khoản được cấp.
• bt4 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng với tinh thần của chương trình.

6 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại bt4. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thắng, đồng thời bt4 bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lợi dụng tỷ lệ kèo bất thường.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người thứ ba để nạp tiền hoặc rút tiền.
• Cung cấp thông tin giả mạo, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc địa chỉ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bt4 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai để tạo lợi thế không công bằng.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ bt4 hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản bt4 cho người khác.

7 Bảo Mật Thông Tin

bt4 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và hệ thống bt4 được mã hóa bằng SSL. Thông tin chi tiết về cách bt4 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong trang Chính sách bảo mật.

• bt4 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin người dùng chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
• bt4 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bt4.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

bt4 coi việc thực hành cá cược có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu. Cá cược được thiết kế là hoạt động giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Người chơi cần hiểu rõ rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ và không có bất kỳ hình thức thắng đảm bảo nào.

• Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua hoặc giới hạn thời gian chơi bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bt4.
• bt4 cung cấp tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn cho người chơi cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược.
• Không bao giờ cá cược bằng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như ăn uống, nhà ở, học phí hoặc y tế.
• Nếu cá cược gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia hoặc liên hệ bt4 để được hướng dẫn.

9 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

bt4 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước trong một số trường hợp khẩn cấp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Tham gia hoặc bị nghi ngờ tham gia gian lận, thao túng kết quả hoặc rửa tiền.
• Yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật.
• Vi phạm chính sách độ tuổi 21+.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, bt4 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng trong tài khoản. Đối với trường hợp đóng tài khoản không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

10 Thay Đổi Điều Khoản

bt4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang bt4.app/terms-conditions với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.

• bt4 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bt4 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi các điều khoản có hiệu lực.

Để luôn nắm rõ quy định hiện hành, bt4 khuyến khích người chơi định kỳ đọc lại trang này. Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ bt4 qua live chat 24/7 hoặc email support@bt4.app.